Trong thị trường B2B, chu kỳ mua hàng kéo dài nhiều tuần đến nhiều tháng. Theo Sirius Decisions, 60% khách hàng tiềm năng sẽ mua từ đối thủ trong 2 năm nếu bạn không duy trì liên lạc.
Vì vậy, bỏ quên một lead chưa sẵn sàng mua hôm nay đồng nghĩa trao cơ hội cho đối thủ ngày mai. Số hóa Sales & Marketing cùng tư duy lead nurturing chính là cách giúp doanh nghiệp giữ kết nối, tăng chuyển đổi và biến lead lạnh thành hợp đồng.
Mục lục