BowNow có nhiều tính năng vượt trội giúp các doanh nghiệp SME quản lý chiến lược Marketing hiệu quả ngay cả khi thiếu nhân lực và ngân sách hạn chế.
Tự động phân loại khách hàng theo trạng thái mà không cần đến chức năng tính điểm hay lên kịch bản phức tạp.
Danh sách khách hàng nên tiếp cận ngay sẽ được trích xuất tự động.
Quy tắc phân loại khách hàng đã được tổng hợp từ kinh nghiệm sử dụng của hơn 5.000 công ty.
BowNow là công cụ Marketing Automation dành cho Sales.
Nếu khách hàng cũ của bạn có bất kì động thái nào, hệ thống sẽ tự động thông báo cho nhân viên Sales.
Ngoài ra, BowNow có thể lưu lại lịch sử duyệt web của khách hàng để giúp bạn dễ theo dõi và quản lý.
Và còn nhiều tính năng phục vụ hoạt động Sales hiệu quả.
Hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin tên doanh nghiệp, loại hình và quy mô doanh nghiệp của user vừa truy cập website của bạn. Nói cách khác, hệ thống sẽ tự động phân tích thông tin doanh nghiệp của user ẩn danh vừa truy cập website.
Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm theo các tiêu chí cụ thể và phân tích xem khách hàng mục tiêu của bạn có đang truy cập website.
Bạn cũng có thể tạo danh sách khách hàng để tiếp cận từ các thông tin hiện có.
Hệ thống có thể phân tích hoạt động của các user đã truy cập website và thoả mãn các điều kiện nhất định.
Hệ thống cho phép tìm kiếm theo lịch sử duyệt web hay lịch sử mở email của khách hàng.
Nhân viên Marketing có thể dựa vào đó để gửi email với nội dung phù hợp cho từng đối tượng khách hàng.
Ngoài ra, nhân viên Sales có thể tiếp cận khách hàng dựa trên những thông tin mà họ quan tâm.
Bạn có thể dễ dàng tạo form đăng ký thông tin bằng BowNow và cài đặt trên website của bạn.
Bằng cách tăng số lượng form, bạn có thể đặt các điểm chuyển đổi nhằm gia tăng khách hàng tiềm năng từ website.
Bạn có thể gửi email đến các nhóm khách hàng được chọn lọc theo tìm kiếm nâng cao.
Ngoài ra, bằng cách nhập thông tin danh thiếp công ty bạn đang sở hữu lên hệ thống, bạn có thể gửi email đến danh sách khách hàng chưa tiếp cận được.
Từ lịch sử truy cập website và lịch sử các hoạt động khác, bạn có thể tiếp cận khách hàng có mức độ cân nhắc cao và thực hiện các hoạt động thích hợp cho từng đối tượng khách hàng để tạo ra các cuộc đàm phán kinh doanh.
Hệ thống tự động lập biểu đồ theo danh sách trích xuất cho từng thông tin quản lý và thông tin công ty.
Ngoài ra, hệ thống còn có thể phân tích và quản lý các hoạt động nằm ngoài BowNow như hoạt động chạy quảng cáo...
Có thể tùy chọn tính năng hiển thị danh sách các công cụ đã mua cookie trên website bằng BowNow.
Nhà cung cấp Mtame Co., Ltd. (Startia Holdings) đã đạt được chứng chỉ ISMS và có hệ thống bảo mật an toàn.
